Les incidents survenant à bord des avions sont malheureusement de plus en plus fréquents, créant des situations tendues et potentiellement dangereuses pour tous les passagers. Les raisons de ces altercations sont variées, allant de l’incivilité liée à la consommation d’alcool aux désaccords sur l’attribution des sièges, en passant par des comportements agressifs envers le personnel navigant. Ces tensions peuvent rapidement dégénérer dans l’espace confiné d’un avion, comme en témoignent plusieurs incidents récents. En 2018, un vol de la compagnie Air India a dû être dérouté en raison de l’agression d’un membre de l’équipage par un passager en état d’ébriété. En 2021, un passager à bord d’un vol de la compagnie American Airlines a été maîtrisé après avoir tenté d’ouvrir la porte de l’avion en plein vol, mettant en danger la sécurité de tous les passagers à bord.
Un récent incident similaire s’est déroulé à bord d’un vol Ryanair reliant Agadir à Londres, qui a dû être dérouté vers Marrakech après une violente altercation entre passagers. L’altercation a éclaté peu après le décollage, lorsqu’un jeune homme a demandé à une passagère de changer de siège pour s’asseoir avec sa famille. Le refus de la passagère a dégénéré en une dispute qui a rapidement viré à la bagarre générale, avec des scènes de violence, des échanges de coups, des cris et des pleurs d’enfants. Malgré les efforts de l’équipage pour maintenir l’ordre, la situation est devenue incontrôlable, contraignant le pilote à prendre la décision de se dérouter vers Marrakech.
À l’atterrissage, les autorités locales sont intervenues pour évacuer les personnes impliquées dans l’altercation. Les autres passagers, contraints de rester à bord, ont dû patienter avant d’être finalement hébergés dans la ville. Leur voyage a été encore retardé car le vol reprogrammé le lendemain matin a été annulé, les empêchant d’arriver à Londres avant le jeudi soir.
La compagnie Ryanair a présenté ses excuses pour cet incident, imputant la perturbation à un petit groupe de passagers. Elle a réaffirmé que la sécurité et le bien-être de tous les passagers demeurent sa priorité absolue. Cet événement soulève des questions quant aux mesures de prévention et de gestion des conflits à bord des avions de la compagnie Ryanair, mettant en lumière un manque de préparation pour faire face à de telles situations.
