La question de la fin du community management divise les experts : s’agit-il d’un mythe ou d’une réalité imminente ? Si elle se concrétise, il est conseillé de s’y préparer dès à présent. Cependant, il est peu probable que cela se produise avant au moins cinq ans. En effet, il faudra du temps aux intelligences artificielles pour se perfectionner et pour être pleinement opérationnelles dans tous les secteurs professionnels.
Avec l’avènement des IA génératives, de nombreux spécialistes parient sur une automatisation croissante des tâches de community management. Ces systèmes sont capables de produire du contenu de manière autonome, ce qui remet en question le rôle traditionnel des gestionnaires de communauté. Néanmoins, il est important de souligner que l’aspect humain et la créativité restent des éléments clés dans la gestion des communautés en ligne.
Il est essentiel pour les professionnels du marketing numérique de se tenir informés des avancées technologiques et de se former aux nouvelles compétences requises dans un monde où les IA prennent de plus en plus de place. Plutôt que de craindre la disparition du community management, il convient de voir cette évolution comme une opportunité d’explorer de nouvelles façons de travailler et d’interagir avec les audiences en ligne.
, bien que la fin du community management ne soit pas imminente, il est primordial de se préparer à l’éventualité d’une automatisation accrue des tâches. L’adaptabilité et la créativité seront les atouts majeurs des professionnels du secteur pour relever ce défi et tirer parti des opportunités offertes par l’évolution technologique.
