Comment savoir ce qu’on dit de vous ou de votre entreprise sur...

Comment savoir ce qu’on dit de vous ou de votre entreprise sur Internet ?

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Vous êtes blogueur, citoyen, commerçant et vous souhaitez améliorer votre E-réputation et savoir ce qu’on dit de vous sur le net.

Vous êtes chef d’entreprise, vous souhaitez savoir ce qui se dit de votre marque, de vos produits et services sur la plupart des sites web.

Vous voulez plutôt faire de la veille concurrentielle sur certains mots clés (nom de votre concurrent, ses produits, services) ou plutôt sur un domaine spécifique?

Il vous faut donc faire “la veille” en ligne. Je vous montre comment la faire rapidement.

Plusieurs logiciels ou site web vous permettent aujourd’hui d’être  informé automatiquement lorsqu’un site web diffuse une information sur vous ou sur un mot clé que vous avez prédéfini.

L’un de ces sites est http://www.talkwalker.com/fr/alerts, une belle alternative à Google alertes et qui se base sur une technique de crawling de big data (index et analyse de données) pour générer des alertes que vous recevrez par mail.

Comment ça marche?

Rendez-vous sur http://www.talkwalker.com/fr/alerts

 

 

Une fois sur le site, vous renseignez les champs  :

RECHERCHE : Le ou les mots clés sur lesquels vous souhaitez recevoir des notifications

RÉSULTATS : Le type de site web à analyser, sites d’actualités, blog, forums

LANGUE: La langue de recherche souhaitée

FRÉQUENCE: La fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir les alertes

VOLUME: Vous pouvez choisir de recevoir  soit tous les résultats, ou tous les meilleurs résultats issus de la recherche

VOTRE ÉMAIL: Entrez votre adresse mail sur laquelle vous souhaitez recevoir les alertes.

Puis Cochez la case “I have read agree to the terms and conditions” pour accepter les conditions d’utilisation de la plateforme. Vous pouvez cliquer sur la loupe pour générer un aperçu de l’alerte  sinon cliquez sur  “Créer l’alerte” pour définir l’alerte. Allez dans votre boite mail pour confirmer que vous en êtes le détenteur (pour la première utilisation). Vous recevrez ensuite par mail en fonction des critères définis, des alertes récapitulatives par mail.

Dans cet exemple je fais la recherche sur : Patrice Talon

 

 

Je viens donc de définir une alerte sur le Président  “Patrice Talon” et donc je recevrais par mail, une fois par semaine toutes les actualités le concernant.

Cette technique de veille vous permet donc :

De savoir ce qui se dit de vous, de votre entreprise, votre concurrent, marque, produit, artiste.

Pouvoir répondre  et réagir sur les publications qui sont faites sur vous (demander un droit de réponse par exemple)

etc…

Il existe d’autres outils de veille et de gestion d’Eréputation et http://www.talkwalker.com/fr/alerts propose dans sa version complète de nombreux avantages utilisés par les spécialistes en matière de veille, E-réputation et communication digitale dont je fais partie (big lol……)

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poster en commentaires. 

By Stévy-Ferry WALLACE Digital Manager | www.limmortel.fr 

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